Technisch Product Specialist (Dynamics NAV/Business Central)

Technisch Product Specialist (Dynamics NAV/Business Central)

Newminds implementeert Microsoft Dynamics Business Central ERP-oplossingen voor Productiebedrijven en heeft specifieke oplossingen voor de Agri- en Field Service industrie!

Een paar jaar geleden hebben we de keuze gemaakt om onze ERP-oplossingen voor de Agri en Field Service industrie volledig te standaardiseren in een Cloud oplossing vanuit Azure. Met als resultaat sterke groei van onze activiteiten!

We zijn hiermee hard op weg om met onze software Europa te veroveren, maar daar hebben wij wel hulp bij nodig! Hierdoor zijn wij op zoek naar een Technisch Product Specialist voor onze afdeling Customer Service om onze klanten te begeleiden in het oplossen van problemen en het invoeren van nieuwe functionaliteit.

Join the Newminds in ERP business!

De functie
Als Technisch Product Specialist ben je de vraagbaak voor klanten m.b.t. de functionaliteit in de Navision/Business Central omgeving en acteer je dus als de applicatiebeheerder van de klant. Hierbij denk je met de klant mee, los je problemen op en zorg je voor het implementeren van nieuwe functionaliteit. Je hebt dus intensief contact met de aan jouw toegewezen klanten over verschillende vraagstukken en wensen die geïmplementeerd moeten worden.

Doelstelling hierbij is om samen met je collega’s van Customer Service ervoor te zorgen dat klanten optimaal bediend worden in de uitvoer van de SLA’s en het implementeren van uitbreidingen van de bestaande functionaliteit.

Profiel 

Je hebt een klantgerichte instelling en met je analytisch vermogen kun je snel tot de kern van een probleem doordringen. Daarbij heb je procesmatig inzicht en kun je dit goed vertalen naar de juiste oplossing in de systemen. Je bent bereid je verder te ontwikkelen om te zorgen dat je bijblijft in de nieuwste technieken op ERP gebied zodat je klanten ook in de toekomst optimaal kan blijven ondersteunen. Daarbij vind je het leuk om in een internationale omgeving te acteren met een grote diversiteit aan activiteiten.

Verder:

• Je hebt een afgeronde MBO/HBO opleiding richting Applicatiebeheer of ICT
• Je hebt ca. 3 jaar werkervaring en affiniteit met bedrijfsprocessen en applicaties
• Kennis van Microsoft Dynamics Navision of Business Central is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Beheersing van de Duitse taal is zeker een pré

Jouw competenties

• Technisch brede oriëntatie in de IT
• Zelfstandig en verantwoordelijk
• Analytisch en klantgericht
• Leergierig en stressbestendig
• Kan mondeling en schriftelijk goed communiceren

Standplaats      

Hengelo

Aanbod              

• Een zelfstandige en verantwoordelijke functie met een prettige en collegiale werkomgeving
• Focus op specifieke branches en Microsoft-technologie
• De mogelijkheid om mee- en door te groeien met een internationaal en innovatief softwarebedrijf
• Een informele sfeer met korte lijnen
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

Over Newminds

Newminds is gespecialiseerd in het digitaliseren van bedrijfsprocessen gebaseerd op Microsoft Dynamics Navision en Business Central met kantoren in Hengelo en Zwolle. Hierbij richt Newminds zich op de Agri-markt en Field Service toepassingen met hoogwaardige kennis van deze specifieke branches. Deze kennis heeft Newminds omgezet in standaard ERP-oplossingen die vanuit de cloud voor klanten geïmplementeerd worden.

• AGRIO Software is standaard software met complete procesautomatisering voor de handel en verwerking van aardappelen, uien en ander veldgewas.
• SPATIO Software is de complete automatisering voor de ondersteuning en planning van serviceactiviteiten in de buitendienst. Bestaande uit een volledig geïntegreerd planbord voor de planner en app voor de service engineer in de buitendienst.

Onze afdeling APPX zorgt hierbij voor de webapplicaties en mobile apps (iOS/Android) voor zowel de AGRIO als de SPATIO activiteiten om mobiel werken, in welke vorm dan ook, mogelijk te maken inclusief de data uitwisseling met de ERP omgeving.

Belangstelling:

Indien je belangstelling hebt om je aan te sluiten bij het Newminds team neem dan contact op met Eric Vredeveldt op 074 250 1008 of per mail: e.vredeveldt@newminds.nl

Ik kijk uit naar je reactie!